Política de Privacidade

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como a Dapele Profissional coleta, usa e protege as informações pessoais dos visitantes e clientes do nosso site [www.dapelecosmeticos.com.br].

Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas abaixo.

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1. Informações que coletamos

Coletamos informações pessoais e de navegação para oferecer uma melhor experiência de compra e atendimento.

Essas informações podem incluir:

• Dados pessoais: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço, fornecidos no momento da compra, cadastro ou contato.

• Dados de pagamento: processados com segurança por intermediadores (ex: Mercado Pago, PagSeguro, entre outros). A Dapele não armazena informações completas de cartões de crédito.

• Informações de navegação: endereço IP, cookies e dados de comportamento dentro do site, usados para fins estatísticos e de personalização.

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2. Como usamos suas informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar pedidos, pagamentos e entregas;

• Enviar atualizações sobre status do pedido e suporte ao cliente;

• Fornecer conteúdos, promoções e novidades (quando autorizado);

• Melhorar a experiência de navegação e personalizar o atendimento;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

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3. Compartilhamento de informações

A Dapele Profissional não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Parceiros de pagamento e logística, necessários para processamento de compras e entregas;

• Autoridades legais, mediante solicitação formal e conforme exigido por lei.

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4. Segurança dos dados

Adotamos medidas de segurança físicas e digitais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação.

Todo o tráfego de dados pessoais e financeiros é protegido por criptografia SSL.

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5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar o funcionamento do site, entender preferências e oferecer recomendações personalizadas.

Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas algumas partes do site podem deixar de funcionar corretamente.

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6. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais;

• Revogar o consentimento para uso de dados a qualquer momento;

• Solicitar informações sobre o uso e compartilhamento dos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:

📧 [email protected]

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7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.

Recomendamos que você a consulte regularmente para estar sempre informado sobre como protegemos suas informações.

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8. Contato

Se você tiver dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade dos seus dados, entre em contato conosco:

Dapele Profissional

📧 E-mail: [email protected]

🌐 Site: www.dapelecosmeticos.com.br

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